専門家派遣SPECIALIST

専門家プロフィール

青池 牧恵(あおいけ まきえ)

沖縄在住17年目、20年以上ラジオ番組や ナレーター・MC としても活躍中。FM沖縄「 Sh@re Time」「スリープサプリ」パーソナリティー。沖縄県内の様々な企業のCMナレーションや イベント司会を担当。県内在住の方は私の声をご存知のはず。
2015年より企業研修講師として活動開始。
2022年現在まで 、県内の一般企業 、公共施設、医療機関、薬剤師会、歯科医師会、調剤薬局、商工会議所、倫理法人会等、のべ50社以上で接遇に関する講演・研修を実施。産業カウンセラーの資格を活かし、丁寧なヒアリングで最適な研修をご提案。ラジオ番組で培った「ききやすい、わかりやすい、楽しい」 研修が好評。


<特に得意とするアドバイス内容>
・社員研修(新人含む)→ビジネスマナー・電話・報連相等
・ 接客向上→接客の基本・ ロールプレイ
・医療介護接遇→医療、介護に特化した接遇マナー
・外国人人材研修
 →企業向け:特定技能で働く人とのコミュニケーション
 →外国人材向け:日本の生活マナーとビジネスマナー
・ 傾聴&アサーティブ
 →聴くことの重要性・アサーティブな話し方、伝え方
・ハラスメント対策研修
 →パワハラ、セクハラ、マタハラ等ハラスメント対策