専門家派遣SPECIALIST

専門家プロフィール

萩原 知子(はぎわら ともこ)

1 強み 「動機付けが出来れば、研修の効果は出る」という信念のもと
      アンガーマネジメントのツールを中心に、チームビルディング
      怒りの感情コントロール、クレーム対応等の研修で、業務効率を良くし
      モチベーションを挙げると、リピート率も高い。


2 なぜなら、キャリアとして、35年間、三幸学園グループ専門学校の責任者として15年
  スクーバ―ダイビング事業、マリンビジネス等、 人材育成ダントツ業界NO1の
  株式会社マレアクリエイトを創業し、18年間、日本でNO1の企業に育てた上げた
  実績が証明している。退職後、実践教育ラボを立ち上げ、アンガーマネジメント
  リーダー研修、接遇、接客研修を、OCVB、県商工連合会等で行っている。
  変えていきましょう!

<特に得意とするアドバイス内容>

①企業の課題を聞いて、必要な研修ツールを組み立て、オリジナルなプログラムを作る
②リーダー研修  リーダーの役割、リーダー像を共有させ、リーダーの能力等を伸ばす
③アンガーマネジメント研修全般(感情教育)
④得意分野
1 業界ならダイビング業界、ホテル、観光サービス業界
2 分野 管理職教育、中間スタッフ、新入社員教育
3 モチベーションUP、怒りのコントロール
  サービス接遇、組織改革、ダイビングビジネス全般他