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【受付終了】【11月28日開催】〜顧客満足度アップ!〜コミュニケーションスキル強化セミナー

2013年11月13日(水)
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 あなたのコミュニケーション、知らず知らずのうちに慣れ合いになっていませんか? あなたの言動や何気ない態度が、大切なお客様や職場の仲間との信頼関係に大きな影響を与えます。
 今回のセミナーでは、人間の心理や相手の立場を再認識し、形式的なビジネスマナーだけではなく、顧客満足や人材育成につながるコミュニケーションの方法を学びます。
 営業や接客で自分の接し方を改めてチェックしたい方、社内で人材育成を担当している方、管理職の方にも是非受講していただきたい内容となっております。経験豊富なプロの講師が丁寧に指導します。

日  時 : 2013年11月28日(木)13:00〜17:00
場  所 : 沖縄産業支援センター3階 会議室(304号室) 
定  員 : 40名 (※定員に達し次第締め切らせていただきます。)
受 講 料 : 公社会員:3,000円 一般:5,000円
講  師 : K's Expression 代表 上倉 直美氏

(公財)沖縄県産業振興公社 経営支援課  担当:平良、藤原
TEL 098-859-6237 FAX 098-859-6233
URL  http://www.okinawa-ric.jp